「特定商取引に関する法律」の略。 事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、消費者の利益を守るための法律である。具体的には、訪問販売、通信販売、電話勧誘販売等の消費者トラブルが生じやすい取引について、事業者が守るべきルールとクーリング・オフ(消費者による契約の解除)等の消費者を守るルールを定めている。