企業の社会的責任。企業が,社会へ与える影響に責任をもち,あらゆるステークホルダー(利害関係者:消費者,投資家等,及び社会全体)からの要求に対して適切な意思決定をすること。単なる法令順守という以上に,様々な社会のニーズを,価値創造,市場創造に結びつけ企業と社会の相乗的発展を図ることがCSRである。CSRは企業の信頼構築,競争力を向上させるほか,株価にも影響を与える。